ku91 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার পূর্বে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") ku91 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং ku91.bet ওয়েবসাইট ও সম্পর্কিত পরিষেবাগুলির ("পরিষেবা") ব্যবহারকারীদের ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি-তে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলীতে সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
ku91 একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিনোদনমূলক গেমিং পরিষেবা প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সকল গেম, পরিষেবা ও কনটেন্ট কেবলমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে প্রদান করা হয়।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় রচিত এবং বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো বিরোধ দেখা দিলে উভয় পক্ষ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করার চেষ্টা করবে।
গুরুত্বপূর্ণ: ku91-এ যেকোনো গেমিং কার্যক্রমে আর্থিক ঝুঁকি থাকে। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারাতে পারেন তার বেশি বিনিয়োগ করবেন না।
ku91-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হতে পারে এবং যেকোনো জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সমস্ত বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে।
আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন। আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে ku91 সাপোর্টকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি নিজেই দায়ী।
আপনার নিবন্ধন তথ্যে যেকোনো পরিবর্তন হলে — যেমন মোবাইল নম্বর পরিবর্তন — অবিলম্বে ku91-কে জানানো আপনার দায়িত্ব। পুরোনো বা ভুল তথ্যের কারণে কোনো সমস্যা হলে ku91 দায়ী থাকবে না।
বয়স সীমা: ku91 কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। কোনো ব্যক্তির বয়স ১৮ বছরের কম হলে তিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে সম্পূর্ণ অযোগ্য।
নিবন্ধনের সময় আপনি ঘোষণা করেন যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি। ku91 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি উত্তোলন বা অন্য বিশেষ পরিস্থিতিতে ku91 নিম্নলিখিত দলিল চাইতে পারে:
KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে ku91 উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ku91-এ নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতিতে জমা করা যায়: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং নির্বাচিত ব্যাংক ট্রান্সফার। জমার সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳১০০ (একশত টাকা)।
সকল জমা কার্যক্রম বাংলাদেশি টাকা (BDT)-তে প্রক্রিয়া হয়। বিদেশি মুদ্রায় জমা করলে প্রচলিত বিনিময় হারে রূপান্তর করা হবে।
উত্তোলনের জন্য অবশ্যই সেই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে। উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সাধারণ উত্তোলন ৫-১৫ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়, তবে KYC যাচাই বা নিরাপত্তা পর্যালোচনার কারণে বিলম্ব হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ বিধান: উত্তোলনের আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়াজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাস শর্ত পূরণ ছাড়া উত্তোলন করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
সকল লেনদেন ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ku91 কখনো ব্যবহারকারীর ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং পিন চাইবে না। যদি কেউ এই তথ্য চায়, তাহলে তা প্রতারণার চেষ্টা — অবিলম্বে সাপোর্টে জানান।
ku91 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে যা গ্রহণ করার আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া উচিত।
নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে নির্ধারিত পরিমাণে স্বাগত বোনাস পান। এই বোনাস একবারের বেশি দাবি করা যাবে না। স্বাগত বোনাস পেতে হলে সর্বনিম্ন নির্ধারিত পরিমাণ জমা করতে হবে।
সকল বোনাসের একটি ওয়াজারিং শর্ত থাকে। উদাহরণস্বরূপ, ২০x ওয়াজারিং মানে ৳১,০০০ বোনাস পেলে উত্তোলনের আগে ৳২০,০০০ মূল্যের বাজি ধরতে হবে। ওয়াজারিং শর্ত পূরণের সময়সীমা বোনাস-ভেদে ভিন্ন হয়।
ku91 যেকোনো সময়ে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই বোনাস ও প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
ku91-এ উপলব্ধ সকল গেম তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (যেমন Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft, JILI, Spribe) দ্বারা পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মাবলী রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যায়।
ku91-এর সকল গেম যাচাইকৃত Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এর মানে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও স্বাধীন — পূর্ববর্তী ফলাফল পরবর্তী ফলাফলকে প্রভাবিত করে না।
কোনো কারিগরি ত্রুটি বা সিস্টেম ব্যর্থতার কারণে প্রদত্ত জয় বা বোনাস বৈধ নয়। এ ক্ষেত্রে ku91 সেই পরিমাণ ফেরত নেওয়ার অধিকার রাখে। গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
নির্দিষ্ট গেম বা প্রমোশনে একক বাজিতে সর্বোচ্চ জয়ের সীমা থাকতে পারে। এই সীমা গেম বা প্রমোশনের বিবরণে উল্লেখ থাকবে।
ku91 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম — আয়ের উৎস নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সরঞ্জামগুলো উপলব্ধ:
গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।
নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো ku91-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:
উপরের যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।
ku91.bet ওয়েবসাইটের সকল কনটেন্ট — লোগো, ডিজাইন, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ট্রেডমার্ক — ku91 অথবা সংশ্লিষ্ট লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি। পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই কনটেন্ট কোনোভাবে অনুলিপি, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে না।
গেম কনটেন্ট সম্পর্কিত বৌদ্ধিক সম্পদ অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারী (Evolution Gaming, Pragmatic Play ইত্যাদি)-এর কাছে সংরক্ষিত।
প্রযোজ্য আইন কর্তৃক অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, ku91 নিম্নলিখিত বিষয়ে কোনো দায়িত্ব গ্রহণ করে না:
ku91-এর মোট দায়বদ্ধতা যেকোনো পরিস্থিতিতে বিরোধ সম্পর্কিত ৩০ দিনে আপনার জমার মোট পরিমাণের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।
আপনি যেকোনো সময়ে সাপোর্টের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো যোগ্য ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে।
ku91 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার সংরক্ষণ করে:
ku91 যেকোনো সময়ে এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পরিদর্শন করে সর্বশেষ শর্তাবলী সম্পর্কে অবহিত থাকুন।
এই শর্তাবলী বা ku91-এর পরিষেবা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সময়: ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন (বাংলাদেশ সময়, UTC+৬)
কোনো বিরোধ দেখা দিলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে সমাধানের চেষ্টা করুন। আলোচনার মাধ্যমে ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সমাধান না হলে উভয় পক্ষ প্রযোজ্য আইনি পদ্ধতি অনুসরণ করতে পারবে।
আমাদের শর্তাবলী এই মূলনীতিগুলোর ভিত্তিতে তৈরি
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ও দ্বি-স্তর প্রমাণীকরণে আপনার অর্থ ও তথ্য সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করা হয় না।
সকল বোনাস ও শর্ত পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো চার্জ নেই। RNG-যাচাইকৃত গেমে সবার জন্য সমান সুযোগ।
ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও স্ব-বিচ্ছিন্নতার সুবিধা। ব্যবহারকারীর সুস্বাস্থ্য আমাদের কাছে সবার উপরে।
bKash, Nagad, Rocket-এ মিনিটে জমা ও দ্রুত উত্তোলন। সকল লেনদেন নিরাপদ ও যাচাইকৃত চ্যানেলে প্রক্রিয়া হয়।
যেকোনো শর্তাবলী সম্পর্কিত প্রশ্নে বাংলায় সাহায্য পান। আমাদের সাপোর্ট দল সর্বদা প্রস্তুত।
কোনো অভিযোগ থাকলে স্পষ্ট প্রক্রিয়ায় দ্রুত সমাধান। সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ — কোনো পক্ষপাতিত্ব নেই।
শর্তাবলী জানলেন — এখন আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন অথবা আরও জানুন।
★ শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।